Outsourcing pracowników ze Wschodniej Europy od dawna stanowi integralną część europejskiego rynku pracy. Według badań Whitelane Research, 55% europejskich firm postrzega outsourcing jako sposób na pozyskanie niezbędnych specjalistów w obliczu niedoboru kadry.
54% organizacji podkreśla, że outsourcing umożliwia szybką adaptację do zmieniających się warunków rynkowych.
Outsourcing oznacza zatrudnianie wykwalifikowanych pracowników do realizacji określonych zadań lub projektów, wraz z obsługą kadrowo-księgową i legalizacją pracowników.
Ma on szczególne znaczenie w branżach takich jak budownictwo, przemysł, logistyka, gastronomia, hotelarstwo, sprzątanie itd.
Jednak mimo oczywistych korzyści, tymczasowe zatrudnienie w ramach outsourcingu budzi ożywione debaty polityczne i społeczne.
Zalety outsourcingu
- Elastyczne zarządzanie personelem
Outsourcing pozwala szybko reagować na zmiany popytu, sezonowe wahania i krótkoterminowe projekty – szczególnie istotne w logistyce, budownictwie, rolnictwie czy usługach. - Obniżenie kosztów rekrutacji
Współpraca z agencjami outsourcingowymi eliminuje potrzebę prowadzenia długich procesów rekrutacyjnych i zatrudniania. Oszczędza to czas i zasoby firmy. - Możliwość oceny pracowników przed stałym zatrudnieniem
Pracownicy outsourcingowi mogą być oceniani w warunkach rzeczywistych przed decyzją o ich zatrudnieniu na stałe. - Wsparcie logistyczne i administracyjne
Agencje outsourcingowe często zajmują się:
- koordynacją i dojazdem kandydatów na miejsce pracy,
- legalizacją pracy w UE,
- wymianą pracowników w razie potrzeby,
- obsługą księgową i prawną.
To znacząco odciąża firmę administracyjnie.
Wady outsourcingu
- Ograniczona kontrola nad jakością personelu
Firmy mogą mieć trudności z oceną kwalifikacji tymczasowych pracowników, co może wpływać na jakość pracy.
Aby zminimalizować ryzyko dla firm, VAV Synergy udostępnia nagrania rozmów kwalifikacyjnych oraz umożliwia klientowi przeprowadzenie własnej rozmowy z kandydatem. - Problemy z integracją w zespole
Pracownicy tymczasowi mogą mieć trudności z adaptacją i nie czuć się częścią zespołu, co wpływa na motywację.
Dlatego VAV Synergy zaleca pracodawcom, aby zwrócili uwagę na nowych pracowników już na początkowym etapie: wprowadzili ich do produkcji, zorganizowali wycieczkę po okolicy, zorganizowali wprowadzenie do zespołu i przeprowadzili szkolenie podstawowe. - Bariery komunikacyjne
Różnice językowe, strefy czasowe i różnice kulturowe mogą utrudniać komunikację.
Jednak w przypadku pracowników ze Wschodniej Europy problemy te są minimalne.
VAV Synergy zaleca, aby w razie konieczności zatrudniać tłumacza lub korzystać z usług brygadzisty, który mówi w ojczystym języku pracownika, aby szczegółowo objaśnić mu obowiązki i wymagania. Pomoże to uniknąć problemów i błędów w pracy.
- Ryzyko wizerunkowe
Outsourcing może być postrzegany jako sposób na redukcję kosztów kosztem pracowników, co negatywnie wpływa na wizerunek firmy.
Mimo to coraz więcej europejskich pracodawców ceni talenty ze Wschodniej Europy. Największa firma w Holandii, ASML, stwierdziła, że jej sukces zależy od utalentowanych ludzi, niezależnie od tego, skąd pochodzą. Prawie 40% pracowników firmy stanowią specjaliści zagraniczni. - Złożoność prawna i administracyjna
Prawo dotyczące outsourcingu różni się w poszczególnych krajach UE, co wymaga dokładnej znajomości przepisów. - Ryzyko związane z bezpieczeństwem danych
Przekazywanie poufnych informacji zewnętrznym dostawcom zwiększa ryzyko wycieków danych i naruszeń bezpieczeństwa.
Trendy outsourcingowe w Europie
- Coraz większe zainteresowanie sektora MŚP outsourcingiem jako sposobem na wzrost konkurencyjności
- Przesunięcie akcentu z podwykonawców na strategicznych partnerów. Firmy poszukują nie tylko niezależnych podwykonawców, ale także strategicznych partnerów, którzy mogą dodać wartość i elastyczność do ich procesów biznesowych.
- Rynek outsourcingu usług inżynieryjnych w Europie osiągnął w 2023 r. wartość 551,7 mld dolarów i przewiduje się, że do 2030 r. będzie rósł na 27% rocznie.
- 31% firm planuje zwiększyć outsourcing usług IT, zwłaszcza w branży telekomunikacyjnej i technologicznej
- Przesunięcie akcentu w stronę nearshoringu. 35% organizacji rozważa przeniesienie swojej działalności do sąsiednich krajów, np. Polski, aby obniżyć koszty i zwiększyć efektywność.
- Integracja sztucznej inteligencji i automatyzacji. Firmy aktywnie wdrażają sztuczną inteligencję i automatyzację w procesach outsourcingowych w celu zwiększenia produktywności.
- Wzmocnienie wymogów bezpieczeństwa. W obliczu coraz bardziej rygorystycznych wymogów regulacyjnych firmy zwracają większą uwagę na cyberbezpieczeństwo przy wyborze partnerów outsourcingowych.
Aspekty polityczne i społeczne
Outsourcing pracowników często staje się przedmiotem debaty politycznej.
Zwolennicy podkreślają jego rolę w zwiększaniu elastyczności rynku pracy i wsparciu gospodarki.
Przeciwnicy wskazują na ryzyko nadużycia, obniżenia ochrony socjalnej i pogorszenia warunków pracy.
Na zakończenie
Tendencje na europejskim rynku pracy wskazują, że udział outsourcingu będzie rósł. Wynika to z faktu, że outsourcing zapewnia przedsiębiorstwom z UE znaczne korzyści w zakresie zarządzania personelem i dostosowywania się do warunków rynkowych.
Jednakże jego stosowanie wymaga starannego rozważenia aspektów prawnych, społecznych i etycznych. Przedsiębiorstwa muszą dążyć do osiągnięcia równowagi między efektywnością ekonomiczną a odpowiedzialnością społeczną, zapewniając wszystkim pracownikom godne warunki pracy.
Ponadto, aby zagwarantować jakość i bezpieczeństwo outsourcingu pracowniczego, istotny jest staranny dobór rzetelnych partnerów.
