Аутсорсинг персонала из Восточной Европы давно стал неотъемлемой частью европейского рынка труда. Согласно исследованию Whitelane Research, 55% европейских компаний рассматривают аутсорсинг как способ привлечения необходимых специалистов на фоне дефицита кадров.
54% организаций отмечают возможность оперативно адаптироваться к изменяющимся условиям рынка благодаря аутсорсингу .
Аутсорсинг предполагает привлечение квалифицированных работников для выполнения отдельных задач или реализации проектов, кадровое и бухгалтерское сопровождение работников, легализацию сотрудников.
Роль аутсорсинга значительна в таких сферах как строительство, промышленность, логистика, ресторанно-отельный бизнес, клининг и т.д.
Однако, несмотря на очевидные преимущества, временная занятость работников, которую предусматривает аутсорсинг, вызывает оживленные политические и общественные дискуссии.
Рассмотрим ключевые плюсы и минусы аутсорсинга для компаний в ЕС.
Преимущества аутсорсинга для компаний
1. Гибкость в управлении персоналом
Аутсорсинг позволяет компаниям быстро реагировать на изменения спроса, сезонные колебания и краткосрочные проекты. Это особенно актуально в отраслях с переменной загрузкой, таких как логистика, строительство, обслуживание и сельское хозяйство.
2. Снижение затрат на подбор персонала
Сотрудничество с агентствами, которые предоставляют услуги аутсорсинга, освобождает компании от необходимости проводить длительные собеседования, заниматься оформлением сотрудников. Аутсорсинг существенно экономит время и ресурсы для бизнеса.
3. Возможность оценки сотрудников перед постоянным наймом
Аутсорсинг работников дает возможность оценить специалистов в реальных условиях, прежде чем компания примет решение об их постоянном трудоустройстве.
4. Поддержка в логистике и сопровождение персонала
Аутсорсинговые агентства часто берут на себя:
— координацию и сопровождение кандидатов до места работы;
— оформляют все необходимые документы для легальной работы в ЕС;
— гарантируют замену сотрудников в случае необходимости;
— обеспечивают бухгалтерское и юридическое сопровождение.
Все это существенно облегчает административную нагрузку на компанию.
Недостатки аутсорсинга персонала для компаний
1. Ограниченный контроль над качеством персонала
Компании могут столкнуться с трудностями в оценке квалификации временных работников, что может повлиять на качество выполняемой работы.
Чтобы минимизировать риски для компаний, VAV Synergy предлагает своим клиентам аудиоверсии собеседований с кандидатами, а также возможность провести собственное интервью с претендентами на должность.
3. Проблемы с интеграцией в коллектив
Временные сотрудники могут испытывать трудности с адаптацией и не чувствовать себя частью команды, что сказывается на их мотивации и производительности.
Именно поэтому VAV Synergy рекомендует работодателям уделить внимание новым работникам на начальном этапе: познакомить с производством, провести экскурсию окрестностями, организовать знакомство с коллективом, провести базовое обучение.
4. Коммуникационные барьеры
Различия в языках, часовых поясах и культурных особенностях могут осложнить взаимодействие и привести к недопониманию. Однако с работниками из Восточной Европы такие сложности минимальны.
VAV Synergy рекомендует при необходимости нанять переводчика или воспользоваться услугами бригадира, который говорит на родном для работников языке, чтобы детально объяснить обязанности и требования. Это поможет избежать проблем и ошибок в работе.
5. Репутационные риски
Аутсорсинг работников может восприниматься обществом как способ снижения затрат за счет сотрудников, что негативно влияет на имидж компании.
Однако все больше европейских предпринимателей ориентируются на таланты из Восточной Европы. Так, крупнейшая в Нидерландах компания ASML заявила, что ее успех зависит от талантливых людей, откуда бы они ни приехали. Почти 40% ее сотрудников — специалисты-иностранцы.
6. Юридические и административные сложности
В разных странах ЕС существуют различные законодательные нормы, регулирующие аутсорсинг персонала, что требует от компаний внимательного подхода к соблюдению всех требований.
7. Риски безопасности данных
Обмен конфиденциальной информацией с внешними поставщиками увеличивает вероятность утечек и нарушений безопасности.
Тенденции аутсорсинга в Европе
Увеличение интереса со стороны малого и среднего бизнеса. Малые и средние предприятия в Европе всё чаще прибегают к аутсорсингу для повышения эффективности и конкурентоспособности.
Смещение фокуса на стратегические партнёрства. Компании ищут не просто подрядчиков, а стратегических партнёров, способных внести дополнительную ценность и гибкость в бизнес-процессы.
Рост рынка аутсорсинга инженерных услуг. Рынок аутсорсинга инженерных услуг в Европе достиг $551,7 млрд в 2023 году и ожидается, что будет расти на 27% ежегодно до 2030 года.
Рост аутсорсинга IT-услуг. 31% компаний планируют увеличить объемы аутсорсинга, особенно в телекоммуникационном и технологическом секторах
Смещение фокуса на nearshoring. 35% организаций рассматривают возможность переноса операций в ближние страны, такие как Польша, для снижения затрат и повышения эффективности .
Интеграция ИИ и автоматизации. Компании активно внедряют ИИ и автоматизацию в аутсорсинговые процессы для повышения производительности .
Усиление требований к безопасности. В условиях ужесточения регуляторных требований, компании уделяют больше внимания кибербезопасности при выборе аутсорсинг-партнеров .
Политические и общественные аспекты
Аутсорсинг персонала часто становится предметом политических дебатов. Сторонники подчеркивают роль аутсорсинга в обеспечении гибкости рынка труда и поддержке экономики. Противники указывают на возможные злоупотребления, снижение уровня социальной защиты работников и ухудшение условий труда.
Вместо итогов.
Тенденции европейского рынка труда свидетельствуют о том, что доля аутсорсинга будет только увеличиваться. Это связано с тем, что аутсорсинг предоставляет компаниям в ЕС значительные преимущества в управлении персоналом и адаптации к рыночным условиям.
Однако его использование требует внимательного подхода к юридическим, социальным и этическим аспектам. Компании должны стремиться к балансу между экономической эффективностью и социальной ответственностью, обеспечивая достойные условия труда для всех сотрудников.
Кроме того, важно тщательно выбирать надежных партнеров, чтобы обеспечить качество и безопасность аутсорсинга работников.
